Responsável e alcance
A Anjo Digital, dirigida por Christian Fulco e sediada em Curitiba, Paraná, é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais tratados em seus próprios canais, propostas, contatos e relações comerciais. Para assuntos de privacidade, o canal oficial é o WhatsApp empresarial +55 41 98753-1664.
Nos projetos em que a Anjo Digital trata dados em nome de uma empresa cliente, poderá atuar como operadora, seguindo as instruções do cliente controlador, os contratos aplicáveis e a legislação. Esta Política não substitui os avisos de privacidade de cada cliente.
Informações que podem ser tratadas
Nome, telefone, empresa, cidade, cargo, conteúdo de mensagens, necessidades do projeto e demais informações enviadas voluntariamente em contatos, reuniões, propostas ou WhatsApp.
Endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de segurança que podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem.
Informações necessárias para propostas, execução, suporte, faturamento, comprovação de entregas, prevenção de fraudes e defesa de direitos.
As respostas selecionadas no diagnóstico do site permanecem no navegador e somente são enviadas quando a pessoa decide compartilhar o resumo pelo WhatsApp.
Os dados são utilizados para responder solicitações, elaborar propostas, executar contratos, prestar suporte, proteger os canais, aprimorar serviços, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em consentimento, procedimentos preliminares, execução contratual, cumprimento legal, legítimo interesse ou exercício regular de direitos.
Compartilhamento sem comercialização
A Anjo Digital não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, comunicação, armazenamento, contabilidade, suporte técnico e outras empresas envolvidas na prestação contratada; com autoridades quando houver obrigação ou ordem válida; ou em operações societárias, preservadas as garantias aplicáveis.
O uso do WhatsApp ou de outros serviços externos cria uma relação direta entre o titular e a respectiva plataforma. Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil. Nesses casos, são adotadas medidas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD e com a regulamentação aplicável.
Proteção dos dados e ativos dos clientes
Credenciais, bases, estratégias, documentos, automações, informações comerciais e dados disponibilizados por clientes são tratados somente para executar o escopo contratado, com acesso limitado, dever de confidencialidade e controles proporcionais ao risco. A Anjo Digital não adquire propriedade sobre dados, marcas ou segredos comerciais dos clientes por recebê-los durante um projeto.
Subcontratados e ferramentas necessárias à execução devem observar obrigações compatíveis de segurança e confidencialidade. Ao término da relação, dados podem ser devolvidos, eliminados ou mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento legal, comprovação das entregas e defesa de direitos.
Retenção, segurança e incidentes
Os dados são conservados somente enquanto necessários às finalidades informadas, aos prazos legais, à execução de contratos e à proteção de direitos. Depois, são eliminados, anonimizados ou mantidos de forma legitimamente justificada.
São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis, como controle de acesso, autenticação, atualização, backups e seleção de fornecedores. Nenhum ambiente digital é totalmente invulnerável; por isso, esta Política representa um compromisso de diligência, não uma garantia absoluta contra incidentes. Eventos relevantes serão avaliados e comunicados nos termos exigidos pela legislação.
Direitos previstos na LGPD
O titular pode solicitar, quando aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade conforme regulamentação; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; oposição; revisão de decisões automatizadas; e eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Para proteger o próprio titular e terceiros, poderemos solicitar informações para confirmar identidade e legitimidade. Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais, segredos comercial e industrial, direitos de terceiros ou necessidade de defesa em processos.
Propriedade intelectual e portfólio
Textos, identidade visual, estrutura, design, código, métodos, materiais e demais conteúdos próprios da Anjo Digital são protegidos pela legislação e não podem ser copiados, revendidos, adaptados ou explorados sem autorização. O acesso ao site não concede licença sobre esses ativos.
Marcas, imagens e projetos de clientes exibidos como prova de experiência permanecem pertencentes aos respectivos titulares. A apresentação institucional não transfere direitos à Anjo Digital nem ao visitante. Solicitações fundamentadas de correção, atualização ou retirada serão analisadas pelo canal de contato.
Links, plataformas externas e uso responsável
O site pode direcionar para WhatsApp, Google, páginas de clientes e outros ambientes independentes. A Anjo Digital não controla as práticas, disponibilidade ou segurança dessas plataformas e recomenda a leitura de suas políticas. Cada pessoa é responsável pela exatidão das informações que envia e deve evitar compartilhar dados sensíveis ou de terceiros sem necessidade e autorização.
Os serviços não são destinados deliberadamente a crianças. Caso seja identificada coleta inadequada de dados de menores, serão adotadas providências compatíveis com a legislação.
Solicitações e atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre identificada nesta página. Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou reportar uma preocupação, fale diretamente com a Anjo Digital.
Falar sobre privacidade ↗ O titular também pode consultar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.